Contáctanos

¿Cómo podemos ayudarte?
Consulta General
Preguntas sobre la plataforma, motores de trading, exchanges soportados o cómo MagicTradeBot se adapta a tu operativa de trading.
Envíanos un email
Planes y Licencias
Consultas sobre el plan Profesional o Élite, extensiones de licencia, actualizaciones o precios para compromisos a largo plazo.
Envíanos un email
Soporte Técnico
¿Necesitas ayuda para configurar una instancia de bot, solucionar problemas de un motor o conectar una API de exchange? Estamos aquí.
Envíanos un email
Reporte de Error
¿Encontraste un problema o comportamiento inesperado en la plataforma? Ayúdanos a mejorar compartiendo un informe detallado — los registros y capturas de pantalla son bienvenidos.
Enviar un reporte
Comentarios y Sugerencias
¿Tienes una idea para un nuevo motor de trading, solicitud de función o comentarios generales sobre tu experiencia? Los leemos y actuamos en consecuencia activamente.
Compartir comentarios
Oportunidades de Inversión
¿Interesado en asociación, inversión estratégica o colaboración institucional con MagicTradeBot? Contacta directamente a nuestro equipo directivo.
Ponte en contacto
Información adicional

Horario de Soporte

Nuestro equipo está activo de lunes a viernes, 24 horas. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de las 4 horas hábiles. Los titulares del plan Élite reciben respuestas prioritarias con tiempos de respuesta garantizados por SLA.

Oficina Registrada

Trading Research Center
Islamabad, Pakistán

Los clientes empresariales pueden concertar consultas in situ a través del correo electrónico.