Связаться с нами

  • Дом
  • Связаться с нами
Чем мы можем вам помочь?
Общий запрос
Вопросы о платформе, торговых движках, поддерживаемых биржах или о том, как MagicTradeBot подходит для вашей торговой деятельности.
Напишите нам
Планы и лицензирование
Запросы о плане Профессиональный или Элитный, продлении лицензии, переходе на более дорогой план или ценах на долгосрочные обязательства.
Напишите нам
Техническая поддержка
Нужна помощь в настройке экземпляра бота, устранении неполадок движка или подключении API биржи? Мы здесь.
Напишите нам
Сообщение об ошибке
Нашли проблему или неожиданное поведение на платформе? Помогите нам стать лучше, поделившись подробным отчетом — логи и скриншоты приветствуются.
Отправить отчет
Обратная связь и предложения
У вас есть идея для нового торгового движка, запрос функции или общие впечатления от использования? Мы активно читаем и реагируем на них.
Поделиться отзывом
Инвестиционные возможности
Заинтересованы в партнерстве, стратегических инвестициях или институциональном сотрудничестве с MagicTradeBot? Свяжитесь напрямую с нашей командой руководителей.
Связаться с нами
Дополнительная информация

Часы работы поддержки

Наша команда работает с понедельника по пятницу, 24 часа в сутки. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 4 рабочих часов. Владельцы Элитного плана получают приоритетные ответы со сроками обработки, гарантированными SLA.

Зарегистрированный офис

Trading Research Center
Исламабад, Пакистан

Корпоративные клиенты могут организовать выездные консультации по электронной почте.