1. Ambito e applicabilità
Noi siamo titolari del trattamento per:
- Dati di convalida delle licenze
- Informazioni di account e autenticazione
Voi siete titolari del trattamento per:
- Dati di trading memorizzati sui vostri server
- Chiavi API e credenziali exchange
2. I vostri diritti GDPR
A. Diritto di accesso
Potete richiedere:
- Conferma che trattiamo i vostri dati personali
- Una copia dei vostri dati (es. informazioni account, storico licenze)
B. Diritto di rettifica
- Correggere dati personali non accurati (es. email o dettagli di pagamento)
C. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
Potete richiedere la cancellazione di:
- I dati del vostro account (esclusi quelli obbligatori per legge)
- I record di attivazione delle licenze scadute
Nota: Manteniamo alcuni dati per:
- Obblighi finanziari e antifrode
- Verifica continua delle licenze
D. Diritto alla portabilità dei dati
- Ricevere i vostri dati in formato strutturato (JSON/CSV)
- Trasferire lo storico licenze a un altro provider
E. Diritto di limitazione del trattamento
- Sospensione temporanea del trattamento se contestate accuratezza o liceità dei dati
F. Diritto di opposizione
Potete opporvi a:
- Comunicazioni di marketing (link di disiscrizione)
- Decisioni automatizzate (es. valutazione del rischio tramite IA)
3. Dettagli sul trattamento dei dati
Tipologia dati | Scopo | Periodo di conservazione |
---|---|---|
Informazioni account | Gestione licenze, supporto | 5 anni dopo scadenza |
Log IP | Monitoraggio sicurezza e rilevamento frodi | 12 mesi |
4. Misure di sicurezza
- Cifratura: TLS 1.3 in transito, AES‑256 a riposo
- Pseudonimizzazione: utilizzo di chiavi licenza al posto di dati identificativi
- Notifica violazioni: informeremo entro 72 ore gli utenti coinvolti
5. Come esercitare i vostri diritti
Scrivete a sales@magictradebot.com indicando:
- Il vostro codice licenza o l’email dell’account
- Richiesta specifica (es. accesso, cancellazione)
- Documento d’identità per richieste sensibili
Tempi di risposta: entro 30 giorni, gratuiti