1. 概要
MagicTradeBot は ライセンスモデル(サブスクリプションではありません)を採用しています。購入すると、1日、1ヶ月、1年など選択された期間、ボットを利用できます。
30日間の無料トライアルあり – デモおよび限定的なリアルトレードを含む セルフホスト環境 で購入前にテスト可能です。
自動更新なし – ライセンスは期間終了時に失効し、キャンセル手続きは不要です。
暗号通貨のみ対応 – 仮想通貨取引 は不可逆的であるため、通常、返金には対応していません。ただし、3項に示す特別な例外が適用される場合があります。
2. ライセンスの有効化と期限切れ
A. ライセンスの仕組み
- 購入後、MagicTradeBot を有効化するための ライセンスキー が発行されます。
- ライセンスは購入された期間にのみ有効です(例:1日、1ヶ月、1年)。
- 繰り返し課金なし – 自動的な更新は行われません。
B. ライセンスの期限切れ後は?
- ライセンスを更新しないと、ボットは動作を停止します。
- セルフホスト環境では、設定やデータ、管理ツールはそのまま利用可能ですが、コア機能を再度有効にするには新しいライセンスが必要です。
3. 返金の適用条件
A. 一般的なノーリファンドポリシー
- 仮想通貨による支払いは返金不可です(ブロックチェーンの不可逆性による)。
- 購入前にテスト:30日間のトライアルで製品の機能を十分に評価できます。
B. 特別な例外(個別審査)
以下の場合に限り、返金申請が検討されます:
- 重大なソフトウェア障害 – プラットフォームの不具合により MagicTradeBot が完全に利用不能になった場合(ユーザー操作の誤りを除く)。
- 重複購入 – 同じライセンスを誤って二重購入した場合。
- 不正取引 – ウォレットがハッキングされ不正使用された場合(証拠が必要)。
C. 返金申請の方法(対象者のみ)
- 1: 購入から7日以内に [sales@magictradebot.com] にメールしてください。
- 2: 件名:「Refund Request – [ライセンスキー/TxHash]」
- 3: 以下を添付してください:
- 支払い証明(TxHash、請求書など)
- ライセンスキーおよび詳細な問題の説明
- 技術的な問題の場合はスクリーンショットや動画
返金の決定は最終的なものとし、当社の裁量によります。
4. 購入前のおすすめ
不満を避けるために:
- 30日間トライアルを活用してすべての機能をテスト
- まず短期ライセンス(1日)を試してから長期プランを検討
- セルフホストのシステム要件を満たしているか確認
- ドキュメントやFAQを確認してボットの仕組みを理解
5. お問い合わせ&紛争解決
返金や支払いに関するお問い合わせはこちら:
6. ポリシーの更新
本ポリシーは更新されることがあり、変更は「最終更新日」と共にここに掲載されます。
MagicTradeBot のライセンス購入により、本返金およびライセンスポリシーに同意したものとみなされます。
© @DateTime.Now MagicTradeBot. 無断転載禁止。
8. お問い合わせ先
お問い合わせ先:
セールスチーム: sales@magictradebot.com